Breitling, maison horlogère suisse présente dans plus de 130 pays avec un réseau de 1600 points de vente, forme chaque année plus de 8000 revendeurs à travers le monde. La marque disposait déjà d’une plateforme d’e-learning, mais constatait une baisse d’activité en dehors de la période phare de la Breitling Cup, compétition internationale annuelle récompensant les meilleurs vendeurs. L’objectif confié à notre agence fictive FrameLabs, était d’imaginer un dispositif capable de maintenir l’engagement toute l’année, en reliant formation, compétition et valorisation des performances.
Concept
Nous avons conçu la Breitling League, une ligue digitale internationale intégrée à la plateforme existante Breitling Challenge. Accessible à tous les marchés, elle prolonge l’énergie de la Cup sur l’ensemble de l’année à travers trois saisons — Spring, Summer et Fall, Winter étant réservé à la Breitling Cup.
Chaque saison s’ouvre sur une phase de formation baptisée Novelties, présentant les nouveautés produits à travers des contenus courts et interactifs. Une fois ces modules validés, les participants débloquent la partie compétitive :
Quiz solo, pour consolider les connaissances et accumuler des points,
Duels 1 vs 1, entre collègues ou adversaires aléatoires, avec système de mise et classements internationaux dynamiques.
Les meilleurs revendeurs mondiaux se qualifient ensuite pour la Breitling Cup, un événement emblématique dont la finale se joue simultanément sur plusieurs continents, de Shanghai à Singapour.
Identité visuelle et ligne éditoriale
L’identité visuelle de la Breitling League s’inscrit dans la continuité directe de l’univers Breitling, tout en affirmant un ton plus moderne et accessible. J’ai travaillé à partir des codes existants — la typographie Italian Plate No. 2, le jaune iconique #FFC72C et le bleu profond #072C54 — pour créer un langage visuel capable de relier la rigueur de la marque et la dimension ludique du projet.
Le logo repose sur une construction typographique claire : minimal, lisible et immédiatement identifiable, il met l’accent sur la notion de League plutôt que sur la compétition, afin d’évoquer la progression collective et la dynamique d’équipe.
Côté éditorial, la League adopte un ton motivant, bienveillant et direct, pensé pour un public international. Les messages sont courts, clairs et valorisants : ils encouragent la progression et maintiennent la cohérence avec le prestige et la crédibilité de la marque.
Expérience utilisateur
L’expérience a été pensée selon une approche centrée utilisateur, basée sur les réalités du terrain :
temps de formation limité (sessions < 5 min),
niveaux de connaissance variés selon les marchés,
besoin de feedback immédiat et de progression visible.
Le design system, conçu sur Figma, s’appuie sur des composants modulaires garantissant la cohérence entre les supports et une intégration fluide dans la plateforme existante. Le développement, réalisé avec Vue 3 et Laravel 12, assure une expérience mobile-first, intuitive et réactive.
Gamification et engagement
Chaque saison combine apprentissage, compétition et reconnaissance :
les revendeurs débloquent progressivement des contenus, cumulent des points, et peuvent défier leurs collègues en ligne.
Un système de bonus pour nouveaux arrivants et de classements par boutique et internationaux renforce la motivation et l’équité.
La League ne se limite pas à une mécanique de jeu : elle devient un outil de fidélisation et de montée en compétences à l’échelle mondiale.
Communication interne
Pour soutenir le lancement, nous avons conçu une campagne interne multicanale :
carrousels et visuels pour les réseaux internes (Teams, Slack, …),
newsletters saisonnières annonçant les nouveautés,
affiches en boutique,
et le podcast interne “B Pulse”, dont nous avons produit le premier épisode pour transmettre les actualités de la League de manière vivante et humaine.
🎧 B Pulse offre une approche moderne de la communication interne, combinant information, interviews et culture de marque dans un format audio court et dynamique.
Impact
La Breitling League a été pensée comme une réponse stratégique à une problématique mondiale : maintenir la motivation et la performance dans la durée. En associant design, gamification et technologie, elle transforme la formation en un véritable levier d’appartenance, de progression et de fierté pour les revendeurs Breitling à travers le monde.
Ce projet illustre la manière dont une identité forte et une expérience utilisateur cohérente peuvent donner vie à une vision de marque ambitieuse, où chaque interaction devient une opportunité d’apprendre, de jouer et de se dépasser.
