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Web design · UX/UI

EMS La Veillée

Refonte du site web d’un établissement médico-social de Senarclens : nouvelle architecture de l’information et maquettes UI.

Projet

Étude de cas : proposition de refonte (projet personnel non commandé)
Site la-veillee.ch, EMS La Veillée, Senarclens (VD)

Rôle

Audit du site existant
Architecture de l’information
Design UI

Livrables

Nouvelle arborescence
Maquettes : accueil, présentation, menus
Recommandations

Contexte

L’EMS La Veillée accueille 37 résidents à Senarclens et se spécialise dans la psychiatrie de l’âge avancé. Son site WordPress, vieillissant, ne reflétait plus la chaleur du lieu : design daté, navigation peu claire, actualités noyées sur la page d’accueil et menus de la semaine publiés sous forme d’images.

L’objectif de la refonte était de moderniser l’image de l’établissement et de rendre l’information facile à trouver pour ses trois publics principaux : les familles et futurs résidents, les proches qui consultent les actualités, et les candidats aux offres d’emploi.

Il s’agit d’une étude de cas personnelle. Elle n’a pas été commandée par l’EMS La Veillée et ne fait l’objet d’aucun accord avec l’établissement.

La restructuration

L’ancien menu comptait sept entrées organisées selon la logique interne de l’EMS. Certains contenus secondaires, comme le CAT ou la location de salle, occupaient le premier niveau, tandis que les actualités n’avaient pas de rubrique propre. J’ai réorganisé le contenu autour des besoins des visiteurs :

• L’EMS : présentation, historique, équipe, qualité et certifications, partenaires
• Nos offres : longs et courts séjours, accueil temporaire (CAT), repas à domicile, location de salle, qui étaient auparavant répartis dans trois menus
• Accompagnement : mission, charte, animation
• Actualités : articles, menus de la semaine, formations, désormais réunis dans une vraie rubrique
• Contact : coordonnées, accès et demande de visite
• Offres d’emploi : mises en avant par un bouton dans l’en-tête

Résultat : un menu plus court (six entrées au lieu de sept), où chaque rubrique répond à une question concrète. Aucune page existante n’est perdue : chacune retrouve sa place dans la nouvelle arborescence.

Le design

La nouvelle identité reprend les couleurs du logo, le soleil orange et la colline verte, sur un fond crème chaleureux. Des titres en serif apportent douceur et sérieux, adaptés à un lieu de soin. La page d’accueil met en avant deux actions claires : découvrir l’établissement et planifier une visite, puis un bandeau dédié au recrutement.

Les menus de la semaine, autrefois de simples images, deviennent du texte structuré en cartes par jour. Ils sont plus lisibles sur mobile, accessibles aux lecteurs d’écran et faciles à mettre à jour par l’équipe.

Résultat

À partir du site existant, j’ai mené un audit et un inventaire complet du contenu, identifié les manques (comme l’absence de rubrique Actualités) et restructuré l’arborescence autour des besoins des visiteurs, sans perdre aucune page.
Compétences mobilisées : audit de contenu, architecture de l’information et UI design.